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Mises à jour COVID-19

MISE À JOUR DU CORONAVIRUS (COVID-19)

Le coronavirus (COVID-19) attire l'attention du monde entier, Saltumsports est préoccupé par les demandes de nos clients. Voici les réponses aux questions fréquemment posées. Si aucun d'entre eux ne répond à votre question, n'hésitez pas à contacter notre service client.

Vais-je attraper le virus des colis/courriers ?

Non, votre colis est en sécurité. Certains clients ont exprimé des inquiétudes concernant la sécurité et l'hygiène des colis provenant de nos entrepôts ; nous pouvons vous assurer qu'il n'y a aucun risque d'infection par les emballages, les vêtements et les tissus.

Les délais de livraison

Nous fonctionnons comme d'habitude. Nos services de livraison ne seront pas affectés et votre colis arrivera à temps. Nos politiques d'expédition et de retour restent inchangées. Nous espérons que vous apprécierez vos vêtements à la maison!

Nos méthodes pour garantir la sécurité absolue de vos colis:

  1. Tous nos colis ont été rigoureusement désinfectés avant expédition, et les employés de l'entrepôt sont tenus de porter des masques faciaux et des gants d'hygiène pendant les heures de travail.

  1. Tous nos entrepôts sont désinfectés plusieurs fois par jour.

  1. Nos employés bénéficient également d'examens quotidiens par des professionnels de la santé, avant d'aller et après avoir terminé le travail.

Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter via le chat en direct ou notre centre d'aide infor@saltumsports.com. Nous ferons de notre mieux pour répondre au plus vite.

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